222 365 819
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Etiketa a společenské chování

Vhodné společenské chování (etiketa) je dnes v pracovním prostředí nezbytností. V tomto praktickém kurzu se naučíte pravidla společenského kontaktu v pracovním prostředí, typy a rozdíly společenských událostí i základní pravidla gastronomické etikety. Kurz Vám pomůže zvládnout profesionálně všechny významné pracovní i společenské akce. Praktické školení je také zaměřené na společenská pravidla profesní telefonické i e-mailové komunikace. Po absolvování kurzu etikety, se budete cítit sebejistěji a upevníte si vlastní pozitivní image. Umění společenského chování otevírá nejen srdce, ale i významné pracovní možnosti. Toto školení je určeno zejména pro střední management, asistentky, sekretářky a office manažerky.

Termíny

lektor datum čas cena  
Mgr. Olga Deutschová13. 11. 2017od 09:00
do 14:30
1950,- Kč Přihlásit se Detail termínu

Kurz se koná v pondělí 13. listopadu od 9:00.

Mgr. Olga Deutschová1. 3. 2018od 09:00
do 14:30
1950,- Kč Přihlásit se Detail termínu

Kurz se koná ve čtvrtek 1. března.

lektor
Garant: Mgr. Olga Deutschová

Máte dotaz na tento kurz?

Telefon:   222 365 819
Mobil:   734 844 468
Email:   acz@aczprace.cz

Obsah kurzu

Historie etikety a její současné pojetí

Business etiketa

      • Zásadní rozdíly společenského chování na pracovišti a mimo něj

Etiketa osobnosti

      • Image a první dojem
      • Etiketa v oblékání

Pravidla společenského kontaktu v pracovním prostředí

      • Společenská hierarchie
      • Zdravení včetně podání ruky
      • Představování
      • Oslovování
      • Předání a přijmutí vizitky
      • Příjímání návštěv

Etiketa při společenských událostech

      • významné společenské události
      • pozvánky a definice pojmů (R.S.V.P., R.L.O., atd.)
      • chování a povinnosti hostitele a hosta
      • povinnosti hostitele a povinnosti hosta
      • základní pravidla stolování a sedacího pořádku
      • SMALL TALKING – NETWORKING
      • Chování na významných společenských akcích

Etiketa v pracovní korespondenci a telefonickém styku

      • Zdvořilostní pravidla písemných kontaktů s klienty
      • Netiketa
      • Etiketa v telefonickém styku.

Závěr

      • Rozdílnosti a specifika společenského chování v jiných zemíc
      • Jak se vyvarovat nejčastějším faux pas ve společnosti
      • Shrnutí nabytých vědomostí a dovedností

 

Seminář je kombinací výkladu, praktických ukázek, modelových situací a cvičení. Prostor je také věnován dotazům účastníků a diskuzi.

Délka kurzu

Kurz má celkem 6 vyučovacích hodin.

Cena kurzu

Cena kurzu je 1.950 Kč včetně DPH.

V ceně kurzu jsou zahrnuty výukové materiály, osvědčení i nápoje během kurzu.

Lektorka kurzu

Mgr. Olga Deutschová

„Mgr. Olga Deutschová vystudovala Pedagogickou fakultu Univerzity Karlovy. Byla zakladatelkou a ředitelkou neziskové organizace. Několik let pracovala v jazykové škole jako office managerka. Devět let působila jako lektorka a organizátorka kurzů pro dospělé, mládež i děti. Má absolvovaný rekvalifikační kurz "Lektor dalšího vzdělávání" zakončený profesní zkouškou NSK. V současnosti vede samostatně kurzy a semináře zaměřené na komunikaci."

Místo konání

Učebna vzdělávacího centra ACZ
Týnská 21, Praha 1 - Staré Město

Učebna se nachází v centru Prahy v blízkosti Staroměstského náměstí. 

Učebna je v blízkosti stanic metra a tramvajových zastávek: Náměstí Republiky (metro B), Můstek (metro B a A), Staroměstská (metro A). O víkendech možno zdarma parkovat na veřejném parkovišti na Senovážném náměstí (cca 7 min. chůze od učebny).

Přihlásit na kurz

Vybraný kurz  Vypsané termíny kurzu *
Kontaktní osoba    
Titul Jméno *Příjmení *
E-mail *Telefon * 
Ulice *Město *PSČ *

Cena kurzu  
Cena za os. počet osob Cena celkem
   (cena uvedena vč. DPH 21%)
   
Název firmy DIČ
Ulice Město PSČ
     
Dodatečné volby   
 

Zpráva

 

 

Vytvořilo Zawoko NET ACZ spol. s r.o., 2007-2013 | Vzdělávací centrum | E-mail: acz@aczprace.cz