kurz-efektivni-komunikace-v-socialnich-sluzbach.jpg

Efektivní komunikace v sociálních službách

Kurz vás seznámí s tématem komunikace nejen v prostředí sociálních služeb. Rozpoznáte negativní projevy verbální a neverbální komunikace a naučíte se, jak je odbourat. Zjistíte, jaké jsou metody efektivní a úspěšné komunikace a vyzkoušíte si je používat. Naučíte se odhadnout typ komunikačního partnera a jednat s ním podle jeho specifik. Osvojíte si techniky aktivního naslouchání, které jsou zásadní pro komunikaci v sociálních službách. 

 

Kurz je akreditovaný Ministerstvem práce a sociálních věcí pod číslem A2018/0389-SP/PC/VP. 

Termíny

lektor datum čas cena  
Mgr. Alena Klucová3. 12. 2019od 09:00
do 16:30
1950,- Kč Přihlásit se na kurz
Mgr. Alena Klucová2. 3. 2020od 09:00
do 16:30
1950,- Kč Přihlásit se na kurz
lektor
Garant: Mgr. Alena Klucová

Máte dotaz na tento kurz?

Telefon:   222 365 819
Mobil:   734 844 468
Email:   acz@aczprace.cz

Efektivní komunikace v sociálních službách

Obsah kurzu

  • Komunikace a její dělení
  • Komunikace v oblasti sociálních služeb
  • Význam a využití neverbální komunikace v sociálních službách.
  • Neverbální projevy (haptika, kinezika, mimika, oční kontakt, posturika, proxemika, chronemika).
  • Pozitivní a negativní signály neverbální komunikace
  • Efektivní používání neverbálních projevů
  • Negativní signály řeči těla
  • Pojem verbální komunikace a její projevy
  • Efektivní verbální komunikace
  • Komunikační styly
  • Pozitivní formulace.
  • Pravidla a techniky aktivního naslouchání v sociální oblasti
  • Nevhodná verbální komunikace v sociálních službách

 Vyučované techniky a metody efektivní komunikace si v kurzu budete moci aktivně vyzkoušet.

Kurz je akreditovaný Ministerstvem práce a sociálních věcí pod číslem A2018/0389-SP/PC/VP. Kurz splňuje podmínky zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.

Hodnocení kurzu účastníky:

"Zajímavé téma, načerpání nových informací a rad."

"Pozitivně hodnotím přístup lektorky, její energii a vysokou úroveň práce při kurzu."

Délka kurzu

Kurz má celkem 8 vyučovacích hodin.

Lektorky kurzu

Mgr. Alena Klucová

Mgr. Olga Deutschová

Cena kurzu

Konečná cena kurzu je 1.950 Kč.

V ceně kurzu jsou zahrnuty výukové materiály a teplé i studené nápoje.

 

Zajímají vás nějaké další Akreditované kurzy?

Místo konání

Učebna vzdělávacího centra ACZ
Týnská 21, Praha 1 - Staré Město

Učebna se nachází v centru Prahy v blízkosti Staroměstského náměstí. 

Učebna je v blízkosti stanic metra a tramvajových zastávek: Náměstí Republiky (metro B), Můstek (metro B a A), Staroměstská (metro A). O víkendech možno zdarma parkovat na veřejném parkovišti na Senovážném náměstí (cca 7 min. chůze od učebny).

Přihlásit na kurz

Vybraný kurz   Vypsané termíny kurzu *
Kontaktní osoba    
Titul Jméno Příjmení
E-mail * Telefon  
Přidáním dalších účastníků, získáte slevu 15% na celou objednávku.
Cena kurzu  
Cena za os. počet osob Cena celkem
(cena uvedena vč. DPH 21%)
     
Název firmy DIČ
Ulice Město PSČ
     
Dodatečné volby    
 
Jméno obdarovaného *

Zpráva