-
Úvod
-
Akreditované kurzy MPSV
- Efektivní komunikace v sociálních službách
Efektivní komunikace v sociálních službách
Kurz vás seznámí s tématem komunikace nejen v prostředí sociálních služeb. Rozpoznáte negativní projevy verbální a neverbální komunikace a naučíte se, jak je odbourat. Zjistíte, jaké jsou metody efektivní a úspěšné komunikace a vyzkoušíte si je používat. Naučíte se odhadnout typ komunikačního partnera a jednat s ním podle jeho specifik. Osvojíte si techniky aktivního naslouchání, které jsou zásadní pro komunikaci v sociálních službách.
Kurz je akreditovaný Ministerstvem práce a sociálních věcí pod číslem A2018/0389-SP/PC/VP.
Termíny
O možnostech konání kurzů se prosím informujte na tel. číslech: +420 222 365 819, +420 734 844 468.
Pro firemní zákazníky a skupiny zájemců lze termín i místo konání kurzu zajistit dle požadavků klienta.
Rádi Vám vyhovíme!
Máte dotaz na tento kurz?
| Telefon: | 222 365 819 |
| Mobil: | 734 844 468 |
| Email: | acz@aczprace.cz |
O kurzu Efektivní komunikace
Obsah kurzu
- Komunikace a její dělení
- Komunikace v oblasti sociálních služeb
- Význam a využití neverbální komunikace v sociálních službách.
- Neverbální projevy (haptika, kinezika, mimika, oční kontakt, posturika, proxemika, chronemika).
- Pozitivní a negativní signály neverbální komunikace
- Efektivní používání neverbálních projevů
- Negativní signály řeči těla
- Pojem verbální komunikace a její projevy
- Efektivní verbální komunikace
- Komunikační styly
- Pozitivní formulace.
- Pravidla a techniky aktivního naslouchání v sociální oblasti
- Nevhodná verbální komunikace v sociálních službách
Vyučované techniky a metody efektivní komunikace si v kurzu budete moci aktivně vyzkoušet.
Kurz je akreditovaný Ministerstvem práce a sociálních věcí pod číslem A2018/0389-SP/PC/VP. Kurz splňuje podmínky zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Délka kurzu
Kurz má celkem 8 vyučovacích hodin.
V ceně kurzu jsou zahrnuty výukové materiály a teplé i studené nápoje.
Lektorky kurzu
Mgr. Alena Klucová
Mgr. Olga Strnadová
Zajímají vás nějaké další Akreditované kurzy?
Místo konání
Učebna vzdělávacího centra ACZTýnská 21, Praha 1 - Staré Město
Učebna se nachází v centru Prahy v blízkosti Staroměstského náměstí.
Učebna je v blízkosti stanic metra a tramvajových zastávek: Náměstí Republiky (metro B), Můstek (metro B a A), Staroměstská (metro A). O víkendech možno zdarma parkovat na veřejném parkovišti na Senovážném náměstí (cca 7 min. chůze od učebny).
Poslední proběhlé kurzy
23. 2. 2022 |
od 09:00
do 16:30
|
Mgr. Alena Klucová |
1. 12. 2021 |
od 09:00
do 16:30
|
Mgr. Alena Klucová |
21. 9. 2020 |
od 09:00
do 16:30
|
Mgr. Alena Klucová |