manipulace-predchazet-konfliktu.jpg

Jak se bránit manipulaci a předcházet konfliktu

Ve volném pokračování kurzu Asertivita se zaměříme na rozpoznání a obranu proti manipulaci a zvládání konfliktů. Lektor odkrývá různé metody manipulace a způsoby, jak se proti nim bránit. Vše samozřejmě s praktickým nácvikem. Ve druhé části se kurz zaměřuje na předcházení konfliktů i jejich zvládání a práci s emocemi. Přijďte se naučit jak zvládat tyto situaci nejen na pracovišti, ale i v osobním životě. A možná se dozvíte, že konflikt může být i užitečný.

Termíny

Termíny
O možnostech konání kurzů se prosím informujte na tel. číslech: +420 222 365 819, +420 734 844 468.
Pro firemní zákazníky a skupiny zájemců lze termín i místo konání kurzu zajistit dle požadavků klienta.
Rádi Vám vyhovíme!
lektor
Garant: Ing. Roman Šetka

Máte dotaz na tento kurz?

Telefon:   222 365 819
Mobil:   734 844 468
Email:   acz@aczprace.cz

Kurz volně navazuje na kurz Asertivita. Je možné ho absolvovat samostatně. V kombinaci s kurzem Asertivita však pro Vás bude přínos ještě větší.

 

1. část: Manipulace a obrana proti ní

  • Co je to manipulace?
  • Jak rozpoznat manipulativní chování
  • Projevy manipulace:
    • Lichotky
    • Vyvolání pocitu viny
    • Znevěrohodnění
    • Citové vydírání a další
  • Jak poznat manipulátora
  • Typy manipulátorů a jejich charakteristika dle Schostorma
  • Metody obrany proti manipulaci
  • Praktický nácvik situací

 

2. část: Předcházení konfliktu

  • O co při konfliktu jde
  • Jak konfliktu předcházet
  • Řešení konfliktů v týmu – důležitá dovednost manažera
  • Kdy může být konflikt užitečný
  • Co zostřuje konflikt
  • Co naopak zmírňuje konflikt a napětí
  • Jak se při konfliktu chovat
  • Co mi pomůže zvládat lépe své emoce
  • Zvládání konfliktů na pracovišti
  • Konflikt – případová studie

 

Délka kurzu

Kurz je v délce 7 vyučovacích hodin.

Místo konání

Učebna vzdělávacího centra ACZ
Týnská 21, Praha 1 - Staré Město

Učebna se nachází v centru Prahy v blízkosti Staroměstského náměstí. 

Učebna je v blízkosti stanic metra a tramvajových zastávek: Náměstí Republiky (metro B), Můstek (metro B a A), Staroměstská (metro A). O víkendech možno zdarma parkovat na veřejném parkovišti na Senovážném náměstí (cca 7 min. chůze od učebny).

Mám zájem o tento kurz

Prosím o zaslání informací o možnostech konání a termínech kurzu

Termín není stanoven!