-
Úvod
-
Kurzy komunikace a prezentace
- Jak se bránit manipulaci a předcházet konfliktu
Jak se bránit manipulaci a předcházet konfliktu
Ve volném pokračování kurzu Asertivita se zaměříme na rozpoznání a obranu proti manipulaci a zvládání konfliktů. Lektor odkrývá různé metody manipulace a způsoby, jak se proti nim bránit. Vše samozřejmě s praktickým nácvikem. Ve druhé části se kurz zaměřuje na předcházení konfliktů i jejich zvládání a práci s emocemi. Přijďte se naučit jak zvládat tyto situaci nejen na pracovišti, ale i v osobním životě. A možná se dozvíte, že konflikt může být i užitečný.
Termíny
O možnostech konání kurzů se prosím informujte na tel. číslech: +420 222 365 819, +420 734 844 468.
Pro firemní zákazníky a skupiny zájemců lze termín i místo konání kurzu zajistit dle požadavků klienta.
Rádi Vám vyhovíme!
Máte dotaz na tento kurz?
| Telefon: | 222 365 819 |
| Mobil: | 734 844 468 |
| Email: | acz@aczprace.cz |
Kurz volně navazuje na kurz Asertivita. Je možné ho absolvovat samostatně. V kombinaci s kurzem Asertivita však pro Vás bude přínos ještě větší.
1. část: Manipulace a obrana proti ní
- Co je to manipulace?
- Jak rozpoznat manipulativní chování
- Projevy manipulace:
- Lichotky
- Vyvolání pocitu viny
- Znevěrohodnění
- Citové vydírání a další
- Jak poznat manipulátora
- Typy manipulátorů a jejich charakteristika dle Schostorma
- Metody obrany proti manipulaci
- Praktický nácvik situací
2. část: Předcházení konfliktu
- O co při konfliktu jde
- Jak konfliktu předcházet
- Řešení konfliktů v týmu – důležitá dovednost manažera
- Kdy může být konflikt užitečný
- Co zostřuje konflikt
- Co naopak zmírňuje konflikt a napětí
- Jak se při konfliktu chovat
- Co mi pomůže zvládat lépe své emoce
- Zvládání konfliktů na pracovišti
- Konflikt – případová studie
Délka kurzu
Kurz je v délce 7 vyučovacích hodin.
Místo konání
Učebna vzdělávacího centra ACZTýnská 21, Praha 1 - Staré Město
Učebna se nachází v centru Prahy v blízkosti Staroměstského náměstí.
Učebna je v blízkosti stanic metra a tramvajových zastávek: Náměstí Republiky (metro B), Můstek (metro B a A), Staroměstská (metro A). O víkendech možno zdarma parkovat na veřejném parkovišti na Senovážném náměstí (cca 7 min. chůze od učebny).